Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Opis Technology GmbH se esfuerza por hacer accesible su tienda en línea das-retrotelefon.de conforme a la ley alemana de refuerzo de la accesibilidad (BFSG). Esta declaración se aplica a la tienda en línea, incluidos los textos legales y las páginas de soporte.

Estado de conformidad

Según nuestra autoevaluación del 10 de octubre de 2026, la tienda en línea es parcialmente conforme con los requisitos de la BFSG. La tienda utiliza un tema estándar y el proceso de pago estándar de Shopify. Se han implementado requisitos básicos como el idioma de la página, el título de la página, un enlace para saltar al contenido principal, campos de formulario y botones etiquetados y la posibilidad de ampliar la página.

Contenidos no accesibles o no totalmente accesibles

  • Algunas imágenes, en particular en las galerías de productos, no tienen texto alternativo o solo uno breve.
  • Los manuales de usuario y las declaraciones de conformidad se ofrecen como documentos PDF que no son accesibles de forma uniforme.
  • Los vídeos incrustados no tienen subtítulos de forma uniforme.
  • La estructura de encabezados de algunas páginas (p. ej., la cesta) no es óptima en todos los casos.

Estamos trabajando para resolver estas limitaciones paso a paso.

Comentarios y contacto

Si encuentra barreras o necesita contenidos en un formato accesible, escríbanos:

Opis Technology GmbH
Sierksstr. 30, 01326 Dresde, Alemania
Correo electrónico: contact@opis-tech.com
Teléfono: +49 (0) 351 41 88 70 60

Responderemos a su solicitud lo antes posible.

Procedimiento de aplicación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a la autoridad de vigilancia del mercado competente:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR) (autoridad de vigilancia del mercado de los Länder alemanes para la accesibilidad de productos y servicios)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburgo, Alemania
Teléfono: +49 391 289 230 23
Correo electrónico: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
En línea: mlbf-barrierefrei.de/Kontakt

Versión: 10 de octubre de 2026

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

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