Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

La ringraziamo per l'interesse dimostrato verso il nostro negozio online. La protezione dei Suoi dati personali è per noi importante. Di seguito La informiamo, ai sensi degli Art. 13, 14 DSGVO, in merito al trattamento dei Suoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro negozio.

1. Titolare del trattamento

La nomina di un responsabile della protezione dei dati aziendale non è prevista dalla legge e non è stata effettuata. Per qualsiasi domanda in materia di protezione dei dati, La preghiamo di rivolgersi direttamente all'indirizzo di contatto sopra indicato.

2. Trattamento dei dati durante la visita al negozio (file di log del server / hosting)

Il nostro negozio è gestito sull'infrastruttura tecnica del fornitore Shopify International Limited, 2 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (con collegamenti di gruppo a Shopify Inc., Canada, e Shopify (USA) Inc.). All'accesso al negozio, Shopify raccoglie automaticamente dati tecnici di accesso (indirizzo IP, data/ora, pagina richiesta, URL di provenienza, browser e sistema operativo utilizzati), al fine di fornire tecnicamente il servizio, garantirne la stabilità e la sicurezza e prevenire abusi. La base giuridica è l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (legittimo interesse a un funzionamento efficiente e sicuro). Con Shopify è in essere un accordo sul trattamento dei dati per conto terzi. Nella misura in cui vengano trasferiti dati verso gli Stati Uniti, Shopify si basa, secondo quanto da essa dichiarato, sull'EU-US Data Privacy Framework ovvero, in via sussidiaria, sulle clausole contrattuali standard UE, quali garanzie adeguate ai sensi dell'Art. 46 DSGVO. Ulteriori informazioni: shopify.com/legal/privacy.

3. Esecuzione del contratto, account cliente, contatto

Quando effettua un ordine presso di noi, trattiamo i dati necessari all'esecuzione del contratto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati dell'ordine e di pagamento) per l'evasione del Suo ordine, per eventuali richieste e nell'ambito dei diritti legali di garanzia e di recesso. La base giuridica è l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (esecuzione del contratto ovvero misure precontrattuali). Qualora Lei crei un account cliente, trattiamo i dati ivi indicati per la gestione dell'account sulla medesima base giuridica. Qualora ci contatti via e-mail, telefono o modulo di contatto, trattiamo i dati comunicati per la gestione della Sua richiesta (Art. 6 Abs. 1 lit. b ovvero lit. f DSGVO).

Al termine del rapporto contrattuale, conserviamo i Suoi dati soltanto nella misura in cui ciò sia richiesto da obblighi legali di conservazione (in particolare gli obblighi di natura commerciale e fiscale ai sensi del § 257 HGB e del § 147 AO, di norma pari rispettivamente a sei e dieci anni) oppure qualora Lei abbia prestato il proprio consenso.

4. Gestione dei pagamenti

Per la gestione dei pagamenti ci avvaliamo, a seconda del metodo di pagamento da Lei scelto, di prestatori di servizi di pagamento, ad es. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, nonché dei fornitori di pagamento collegati tramite Shopify Payments. I dati a tal fine necessari (nome, indirizzo, dati di pagamento) vengono trasmessi al rispettivo fornitore ai fini della gestione del pagamento. La base giuridica è l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Si applicano inoltre le informative sulla privacy del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

4a. Pulsante elettronico di recesso

Per l'esercizio elettronico del diritto di recesso previsto dalla legge (§ 356a BGB) utilizziamo il servizio «EU Widerruf Button» di 401layers UG, integrato tramite euwiderrufsbutton.de. Utilizzando il pulsante, i dati da Lei inseriti (nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine) nonché i dati tecnici di connessione vengono trasmessi a tale fornitore al fine di identificare e registrare la Sua dichiarazione di recesso e di inviarLe la conferma automatica di ricezione. La base giuridica è l'Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (adempimento dell'obbligo di legge di cui al § 356a BGB), in combinato disposto con la lit. b (gestione del recesso quale operazione connessa al contratto). Ulteriori dettagli sono disciplinati dalla nostra Informativa sul diritto di recesso.

5. Cookie e consenso

Il nostro negozio utilizza cookie e tecnologie analoghe. I cookie tecnicamente necessari (ad es. per il carrello, l'accesso, la sicurezza) vengono impiegati sulla base dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ovvero del § 25 Abs. 2 TDDDG, in quanto necessari al funzionamento del negozio. Tutti gli ulteriori cookie e strumenti (in particolare i servizi di analisi e marketing indicati al punto 6) vengono impiegati solo previo Suo consenso preventivo, in ogni momento revocabile (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Il consenso viene raccolto tramite un banner di consenso ai cookie; può modificare in qualsiasi momento le Sue preferenze tramite tale banner.

6. Strumenti di analisi e marketing

Google Analytics 4

Previo Suo consenso, utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (società madre: Google LLC, USA). Google Analytics utilizza cookie o tecnologie analoghe che consentono l'analisi dell'utilizzo del negozio (ad es. visualizzazioni di pagina, tempo di permanenza, provenienza dei visitatori). L'indirizzo IP viene troncato da Google all'interno dell'UE ovvero dello SEE oppure, in casi eccezionali, trasferito negli Stati Uniti e troncato ivi. Non ha luogo alcuna aggregazione con altri dati di Google. La base giuridica è il Suo consenso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Può revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser. Nella misura in cui vengano trasferiti dati verso gli Stati Uniti, Google si basa, secondo quanto da essa dichiarato, sull'EU-US Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni: policies.google.com/privacy.

Meta/Facebook-Pixel

Previo Suo consenso, utilizziamo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (società madre: Meta Platforms, Inc., USA). Il Pixel ci consente di monitorare l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook/Instagram e di mostrarLe pubblicità in linea con i Suoi interessi (remarketing, Custom Audiences). A tal fine, i dati di utilizzo vengono trasmessi a Meta ed eventualmente collegati al Suo account Meta. La base giuridica è il Suo consenso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Meta partecipa, in qualità di contitolare del trattamento ai sensi dell'Art. 26 DSGVO, alla raccolta dei dati tramite il Pixel; i dettagli sono disciplinati dall'«Accordo per i contitolari del trattamento» di Meta. Un eventuale trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework ovvero, in via sussidiaria, delle clausole contrattuali standard UE. Ulteriori informazioni e possibilità di opposizione: facebook.com/privacy/policy nonché Impostazioni degli annunci pubblicitari.

7. Comunicazione a destinatari terzi

I Suoi dati vengono trasmessi soltanto ai fornitori di servizi indicati nella presente informativa (hosting, gestione dei pagamenti, spedizione, analisi/marketing), ai corrieri incaricati della consegna del Suo ordine, nonché alle autorità, nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge. Non ha luogo alcuna trasmissione per finalità diverse da quelle indicate.

8. Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario alle rispettive finalità, ovvero per la durata prevista dai termini di conservazione stabiliti dalla legge (cfr. punto 3). I dati basati sul consenso (ad es. cookie di analisi/marketing) vengono conservati fino alla Sua revoca ovvero per la durata indicata nel rispettivo banner dei cookie.

9. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di accesso (Art. 15 DSGVO), di rettifica (Art. 16 DSGVO), di cancellazione (Art. 17 DSGVO), di limitazione del trattamento (Art. 18 DSGVO), di portabilità dei dati (Art. 20 DSGVO), nonché il diritto di opposizione al trattamento (Art. 21 DSGVO). Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, i consensi prestati. Per l'esercizio di tali diritti è sufficiente una comunicazione informale all'indirizzo di contatto indicato al punto 1.

Lei ha inoltre il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Competente è, in particolare, l'Autorità sassone per la protezione dei dati (Sächsischer Datenschutzbeauftragter):

10. Obbligo di messa a disposizione dei dati

La messa a disposizione dei Suoi dati personali è necessaria ai fini della conclusione di un contratto di acquisto. Senza tali dati non possiamo concludere né eseguire il contratto con Lei. Per il contatto tramite il modulo di contatto o via e-mail è necessario almeno un indirizzo e-mail valido.

11. Processo decisionale automatizzato

Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato, incluso il profiling, ai sensi dell'Art. 22 DSGVO.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026