AGB Privatkunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

§1 Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Opis Technology GmbH über unseren Online-Shop gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen folgende Rangfolge: 1. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, 2. die gesetzlichen Regelungen.

§2 Teilnehmer

Opis Technology GmbH schließt Verträge mit Kunden ab, die (a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, sowie (b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend „Kunden" genannt). Wurde das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von Opis Technology GmbH angenommen, ist Opis Technology GmbH binnen angemessener Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

§3 Vertragsgegenstand

Opis Technology GmbH liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen im Rahmen der Angebotsannahme; im Übrigen gilt § 434 BGB. Kommt es zum Rücktritt/Widerruf, ist Opis Technology GmbH verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben oder auf Wunsch per Überweisung zurückzuzahlen.

§4 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Abgabe einer Bestellung beim Betätigen des Bestellbuttons zustande, bezeichnet z. B. als „Zahlungspflichtig bestellen" oder „Kaufen". Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail; mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

§5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei diesem Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und unser elektronischer Widerrufsbutton finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung / Rückgaberichtlinie, die Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen ist.

§6 entfällt

§7 Mangelnde Verfügbarkeit bestellter Ware oder Dienstleistung

Sollte Opis Technology GmbH nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist, werden bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückgewährt. Opis Technology GmbH kann eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten; der Kunde ist zur Annahme nicht verpflichtet und trägt in diesem Fall nicht die Kosten einer etwaigen Rücksendung.

§8 Lieferung/Versandkosten

Vorbehaltlich der Selbstbelieferung wird Opis Technology GmbH für eine zügige Lieferung Sorge tragen. Sollte nur ein Teil der Bestellung sofort lieferbar sein, werden die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Versandkostenpauschale nachgeliefert.

§9 Preis, Zahlungsbedingungen

Die Preisangaben sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis der Ware die Preise für ergänzende Leistungen (z. B. Versand) sowie die jeweils gültige Umsatzsteuer ausgewiesen. Opis Technology GmbH behält sich vor, zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Lieferungen nur gegen Vorauszahlung durchzuführen.

§10 Eigentumsvorbehalt

Opis Technology GmbH behält sich das Eigentum an aller gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Tauscht Opis Technology GmbH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware aus, geht das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt über, in dem Opis Technology GmbH die Ware vom Kunden zurückerhält bzw. der Kunde die Austauschlieferung erhält.

§11 Gewährleistung

Opis Technology GmbH gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln gemäß §§ 434, 435 BGB sind. Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, einschließlich Transportschäden, wird der Kunde gebeten, diese möglichst umgehend zu reklamieren; die Versäumung dieser Bitte hat für die gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 BGB.

Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware; für als generalüberholt oder Vorführware gekennzeichnete gebrauchte Ware beträgt sie zwölf Monate. Im Fall eines Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen; Näheres regeln §§ 439, 437 BGB.

Sofern wir für einzelne Produkte freiwillig eine Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren anbieten, weisen wir gesondert auf der jeweiligen Produktseite mittels der vorgeschriebenen Gewährleistungskennzeichnung darauf hin. Enthalten Waren digitale Elemente (z. B. Firmware), richten sich unsere Aktualisierungspflichten nach § 327e BGB, soweit anwendbar.

§12 Haftung

Opis Technology GmbH, ihre Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei schuldhaften Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper, bei schuldhafter Verletzung vertraglicher Kardinalpflichten, bei arglistiger Täuschung sowie bei Ansprüchen nach § 437 Nr. 2 BGB haftet Opis Technology GmbH im gesetzlichen Umfang. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Im Falle von Datenverlusten haftet Opis Technology GmbH nur, wenn der Kunde die Datenbestände nachweisbar regelmäßig gesichert hat; die Haftung ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei Vorhandensein einer Sicherungskopie beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§13 Rechtswahl, Streitbeilegung

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Opis Technology GmbH und Kunden findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) vom 11. April 1980 ist ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt, soweit der Kunde dort die zum Vertragsschluss erforderlichen Rechtshandlungen vorgenommen hat.

Die Europäische Kommission hat ihre Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) im Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§14 Verschiedenes

Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die von uns betriebene Website sowie deren gesamter Inhalt, insbesondere Texte, Fotos, Bilder, Grafiken und Software, sind durch gewerbliche Schutzrechte geschützt. Eine Nutzung außerhalb des Aussuchens und Kaufs einer Ware bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Dresden, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

§15 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: September 2026